Att förhandla är något som många upplever svårt och utmanande. Behöver du bli en bättre förhandlare? Här hittar du råd och tips från förhandlingsexperten Ed Brodow hur du slipar din förhandlingsteknik och får din vilja igenom.
10 tips som slipar din förhandlingsteknik
- Var inte rädd för att förhandla och begära vad du vill ha
- Lyssna mer och prata mindre
- Ta reda på fakta innan förhandlingen
- Var alltid beredd på att lämna överläggningen
- Var lugn och stressa inte när du förhandlar
- Sikta högt
- Fokusera på motpartens påfrestningar, inte dina egna
- Fokusera på motpartens behov
- Släpp inte ifrån dig något utan att vinna på det
- Stör dig inte på motpartens beteende
1. Var inte rädd för att begära vad du vill ha i förhandlingen
Vill du lyckas i en förhandling måste du vara bestämd men inte aggressiv. Tänk på allt allt går att utmana och förhandla om. I praktiken betyder det att vilken prislapp som helst kan ifrågasättas och förhandlas om.
2. Lyssna mer och prata mindre
Låt den du förhandlar med prata. Ställ relevanta frågor och lyssna på svaret så får du all den information du behöver. En regel är att lyssna 70% och prata 30%.
3. Ta reda på fakta innan du förhandlar
Ta reda på alla fakta innan du går in i en förhandling. Vilka möjligheter har motparten? Vilka önskemål har de? Ju mer fakta du har desto större övertag har du.
4. Var alltid beredd på att lämna
Var alltid beredd att lämna förhandlingen om du inte får ett bra erbjudande. Att gå in en diskussion där du vet att du är tvingad att anta ett skambud kommer inte resultera i något bra resultat. Se alltid till att du har valmöjligheter i förhandlingen.
5. Var lugn och stressa inte
Är du stressad gör du misstag. Dessutom kan motparten uppfatta dig som desperat. Var lugn.
6. Sikta högt när du förhandlar
Om du förväntar dig mer kommer du få mer. Sikta lite högre än du hade tänkt dig.
7. Fokusera på motpartens begränsningar
Vi tenderar att fokusera på våra egna begränsningar och brister. Tänk på att även motparten kan känna sig obekväm i förhandlingssituationen.
8. Fokusera på motpartens behov
Undersök motpartens behov. Kanske finns det någon del du enkelt kan släppa igenom i förhandlingen för att den ska lyckas.
9. Släpp inte ifrån dig något utan att vinna något i förhandlingen
Låt aldrig motparten vinna något från dig utan att du själv får något. Det kan vara förödande för förhandlingen. Släpper du ifrån dig en del kommer motparten försöka sig på nästa del. Tänka alltid ”Du får det här om jag får det där.”
10. Stör dig inte på motpartens beteende
Ta inte motpartens beteende personligen. Om någon är svår eller otrevlig i förhandlingen kan det bara vara en del av spelet. Låt inte det förstöra.
Lär dig mer om att förhandla
Så håller du effektiva medarbetarsamtal